- W dniu przyjazdu prosimy o zameldowanie się w recepcji.
- Należność za pobyt pomniejszona o wartość wpłaconego zadatku oraz opłata klimatyczna pobierane są w dniu przyjazdu, przed przekazaniem kluczy do domku lub pokoju. Goście zobowiązani są dokonać meldunku niezwłocznie po przyjeździe, okazując dokument ze zdjęciem w celu potwierdzenia tożsamości.
- Przekazanie i zdanie domku odbywa się w obecności personelu OW Wodnik po uprzednim dokonaniu opłaty za okres objęty rezerwacją. Wszelkie usterki wynikłe w trakcie użytkowania domku prosimy zgłaszać na bieżąco w biurze ośrodka. Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych ośrodka powstałych z ich winy lub z winy odwiedzających i rozliczane będą na bieżąco na terenie ośrodka.
- Zagubienie lub zniszczenie kluczy wiąże się z koniecznością wniesienia przez klientów opłaty w wysokości 50 zł.
- Każdy wynajmujący w momencie zameldowania zobowiązany jest wpłacić jednorazową kaucję w wysokości 100 zł która zostanie zwrócona po uprzednim sprawdzeniu stanu wynajmowanego domku lub pokoju.
- Doba hotelowa zaczyna się od godziny 14:00 w dniu przyjazdu, a kończy o godzinie 11:00 następnego dnia. Przedłużenie okresu pobytu jest możliwe jedynie za wcześniejszym uzgodnieniem tego z kierownikiem ośrodka.
- Prosimy o zachowanie ciszy nocnej w godzinach od 22:00 do 7:00
- Jest całkowity zakaz czyszczenia i smażenia ryb w domkach i pokojach. Jest wyznaczone do tego miejsce na terenie ośrodka.
- W domkach i pokojach jest całkowity zakaz palenia tytoniu oraz e-papierosów.
- Plac zabaw dla dzieci przeznaczony jest do korzystania wyłącznie pod opieką dorosłych.
- Pobyt dzieci i młodzieży do 18 roku życia dozwolony jest pod opieką dorosłych.
- Za zgubione lub uszkodzone przedmioty oddane do użytkowania, wczasowicze ponoszą pełną odpowiedzialność materialną.
- Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione w domkach i pokojach na jego terenie przedmioty wartościowe oraz pieniądze. Prosimy starannie zamykać drzwi i okna w momencie opuszczenia domku lub pokoju.
- Przy wrzucaniu śmieci do pojemnika zbiorczego, prosimy o segregowanie odpadów i zgniatanie plastikowych pojemników.
- W naszym ośrodku mogą przebywać zwierzęta domowe, przy czym właściciele zobowiązani są do ich nadzoru, jak również do posiadania aktualnej książeczki szczepień, sprzątania nieczystości oraz wyprowadzania ich poza teren ośrodka wyłącznie na smyczy.
- Opłata za zwierzę (np. psa, kota) wynosi 10,00 zł dziennie.
- Prosimy zgłaszać w recepcji WSZYSTKIE osoby odwiedzające. Osoby niebędące gośćmi naszego ośrodka nie mogą przebywać na jego terenie w godzinach od 22:00 do 09:00.
- Parking jest dostępny tylko dla wczasowiczów ośrodka Wodnik. Parkowanie samochodów możliwe jest wyłącznie na wyznaczonych do tego miejscach, przy czym do jednego domku lub pokoju przypisane jest jedno miejsce parkingowe.
- Prosimy o nieprzenoszenie wyposażenia domku i pokoju do innych.
- Prosimy o nieingerowanie w jakikolwiek sposób w okoliczną zieleń i dewastowania infrastruktury.
- Rezygnacja klienta z pobytu po odebraniu kluczy od domku lub pokoju nie wiąże się z koniecznością zwrotu dokonanej wpłaty.
- Z uwagi na poszanowanie odpoczynku innych gości, na terenie „OW Wodnik” zabronione jest zakłócanie spokoju, w szczególności poprzez wykonywanie lub odtwarzanie głośnej muzyki oraz zachowanie powszechnie uznane za nieprzyzwoite
- Zastrzegamy sobie prawo anulowania rezerwacji z zatrzymaniem wpłaconego przez klienta zadatku, w przypadku niestawienia się w drugim dniu rezerwowanego pobytu do godziny 11:00. W szczególnie uzasadnionych przypadkach, po wcześniejszym uzgodnieniu z kierownictwem „OW Wodnik” istnieje możliwość zmiany terminu rezerwacji na inny wolny termin, bez utraty zadatku.
- Skargi, wnioski i życzenia można zgłaszać w recepcji ośrodka.
- Wszystkie inne kwestie nie ujęte w niniejszym regulaminie należy każdorazowo uzgadniać z kierownikiem.